message erreur : connexion impossible

Bonjour à tous,

j’ai une erreur depuis hier lorsque je lance Dolibarr et je ne comprends pas du tout de quoi il s’agit…
Je précise que je ne suis vraiment pas à l’aise avec la programmation informatique… j’ai réussi à installer le logiciel en local en suivant les modes opératoires, j’étais assez contente de moi sur l’utilisation que j’ai réussi à avoir en peu de temps … :laugh:
Et là c’est le drame, impossible d’ouvrir l’ERP … :confused:

Je vous colle le message qui s’affiche dans chrome lorsque Dolibarr s’ouvre :

Warning: mysqli::mysqli(): in C:\dolibarr\www\dolibarr\htdocs\core\db\mysqli.class.php on line 203
DolibarrHasDetectedError.
InformationToHelpDiagnose:
Date: 20190628194110
Dolibarr: 9.0.1
PHP: 5.5.12
Server: Apache/2.4.9 (Win32) PHP/5.5.12
OS: Windows NT LAPTOP-LBS707B8 6.2 build 9200 (Windows 8 Home Premium Edition) i586
UserAgent: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/75.0.3770.100 Safari/537.36

RequestedUrl: /dolibarr/
Referer:
MenuManager:

DatabaseTypeManager: mysqli
RequestLastAccessInError: ErrorNoRequestInError
ReturnCodeLastAccessInError: ErrorNoRequestInError
InformationLastAccessInError: ErrorNoRequestInError

Message:

Je comprends qu’il y a donc une erreur … :silly: mais je ne vois pas ce que je dois faire …

Merci à vous de votre aide.

Bonjour

je suppose que c’est Doliwamp ?
vous avez essayé de le redémarrer ?
sinon il faudrait faire une télémaintenance parce que ce message d’erreur n’est pas très explicite.
vous pouvez me contacter sur : regis dot houssin at gmail dot com

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Notez que l’utilisation de DoliWamp est pratique pour évaluer le logiciel mais si vous avez des données importantes sur l’application, il vaut mieux prendre un hébergement en Saas aurpès d’un fournisseur qui pourra alors intervenir en cas d’incident comme celui la.
Exemple: https://saas.dolibarr.org

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ou comme celui là : https://www.inodbox.com :wink:

Merci pour vos retours.

Régis je viens d’envoyer un mail ! :happy:

Bonjour,

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Pour le français merci d’utiliser ce forum : https://www.dolibarr.fr/forum/